FAQ

Clicca sul tasto Entra On Demand in alto su questa pagina.
Verrai reindirizzato all’interno della sezione Choose Plan in cui potrai scegliere il tuo piano di abbonamento.
Una volta effettuata la tua scelta potrai procedere selezionando il pagamento Stripe (carta di credito o debito) in modalità “Auto debit” ovvero pagamento ricorrente automatico.

Carte di credito (modalità sicura con Stripe)
Puoi pagare con carta di credito o carta di debito tramite circuito sicuro Stripe. Assicurati di avere installato nel tuo device l’App della carta così da poter ricevere la notifica per accettare il pagamento direttamente sul tuo smartphone. Senza l’accettazione non sarà possibile effettuare il pagemento e l’abbonamento non verrà attivato.

Certo, potrai fare un upgrade del tuo abbonamento effettuando il login su QTv e cliccando poi sulla voce del menù profilo > Manage Account.
Verrai reindirizzato alla sezione contenente il piano di abbonamento che è unico ed annuale per evitarti il fastidio di doverlo fare ogni mese. 

L’abbonamento si rinnoverà automaticamente.
Nel caso in cui si volesse disdire l’abbonamento prima della scadenza per evitare che si rinnovi automaticamente è possibile comunicarcelo via email scrivendo a assistenza@quiradiolondra.tv

Nel caso in cui tu non sia riuscito a risolvere autonomamente il tuo problema, puoi compilare il form contatti presente nella sezione Contact del nostro sito cliccando qui specificando in modo dettagliato il problema riscontrato o se preferisci potrai inviarci una mail al seguente indirizzo assistenza@quiradiolondra.tv